L'Istituto Ottico Isolani srl si avvale di corrieri espressi, sia nazionali che internazionali, per la gestione delle consegne.
I tempi di spedizione possono variare da 2 a 20 giorni, a seconda della disponibilità del prodotto, la quale è chiaramente indicata nella scheda di ogni articolo.
Prima della spedizione, un ottico specializzato effettua un preadattamento standard degli occhiali e una verifica tecnica e funzionale per garantire la qualità del prodotto.
Una volta che l'ordine viene affidato al corriere, il cliente riceve una notifica via e-mail. Successivamente, il corriere invia una mail con il codice di tracciamento per seguire le varie fasi della consegna.
Ogni ordine è imballato in una confezione di cartone sigillata. Al momento della consegna, è responsabilità del cliente verificare l'integrità della confezione.