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OPTIKER VOR ORT

Professionelle Augenoptik-Betreuung direkt bei Ihnen zu Hause

Der Optik-Hausbesuchsdienst wurde konzipiert, um Menschen, die unsere Optikzentren nicht eigenständig erreichen können, eine lückenlose Betreuung zu gewährleisten. Ein Fachmann von Isolani kümmert sich direkt bei Ihnen zu Hause um Ihre Sehlösung – mit derselben Sorgfalt, Präzision und Aufmerksamkeit, die wir auch in unseren Filialen an den Tag legen.

Dieser Service richtet sich an Personen mit eingeschränkter Mobilität, vorübergehenden Einschränkungen, familiären Verpflichtungen oder sonstigen Umständen, die die Fortbewegung erschweren.

Was können wir bei Ihnen zu Hause tun?

Der Hausbesuch des Optikers ermöglicht es, einen verkürzten, aber umfassenden Behandlungsablauf durchzuführen, der darauf ausgelegt ist, auch denjenigen eine lückenlose Versorgung zu gewährleisten, die unsere Optikzentren nicht aufsuchen können.

Wir verwenden spezielle tragbare Geräte für die optisch-optometrische Untersuchung, die es uns ermöglichen, genaue Kontrollen und technische Maßnahmen direkt bei Ihnen zu Hause durchzuführen.

Zu den verfügbaren Dienstleistungen gehören:

  • Optische und optometrische Untersuchung sowie Aktualisierung der Sehstärke
  • Überprüfung der Zentrierung und der Stabilität der Brille am Träger
  • Einstellungen und Nachjustierung des Gestells
  • kleine technische Wartungsarbeiten und professionelle Reinigung
  • Präsentation einer Auswahl an Brillenfassungen, die entsprechend den jeweiligen Bedürfnissen ausgewählt wurden
  • Beurteilung der Notwendigkeit von Laboruntersuchungen

Dieser Service ersetzt nicht die augenärztliche Untersuchung, die weiterhin in den Zuständigkeitsbereich der Medizin fällt. Der Augenoptiker bzw. Optometrist ist im Rahmen seiner Fachkompetenz tätig und kümmert sich um das Sehwohlbefinden sowie um die Funktionalität der Brille.

Was darf nicht zu Hause durchgeführt werden?

Bestimmte Arbeiten erfordern hochmoderne Laborgeräte oder nicht transportierbare Ausrüstung. In diesen Fällen führt der Optiker eine technische Begutachtung durch und organisiert die Abholung der Brille zur Bearbeitung in unseren Zentren.

Kontinuität der Betreuung

Der Hauslieferdienst wird durch unseren kontinuierlichen Kundenservice ergänzt: Anpassungen, Nachjustierungen, Wartung und eine kostenlose Mini-Kasko-Versicherung. Auch von zu Hause aus wird Ihre Sehhilfe langfristig betreut.

Buchung der Dienstleistung

Um einen Termin für einen Hausbesuch des Optikers zu vereinbaren oder Informationen anzufordern:

010 3623053 Durchwahl 1

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Häufig gestellte Fragen

Wer kann den Optiker-Hausbesuchsservice in Anspruch nehmen?

Dieser Service richtet sich an Personen, die unsere Optikzentren aus körperlichen, familiären oder logistischen Gründen nicht selbstständig erreichen können. Er soll eine kontinuierliche Betreuung auch in schwierigen Situationen oder bei eingeschränkter Mobilität gewährleisten.

Welche Art von Untersuchung kann zu Hause durchgeführt werden?

Der Optiker bzw. Optometrist kann mit tragbaren Geräten eine augenoptische Untersuchung durchführen, die Zentrierung der Brille überprüfen, den Sehkomfort beurteilen und die Sehstärke bei Bedarf anpassen. Dieser Service ersetzt keine augenärztliche Untersuchung.

Ist es möglich, eine neue Brillenfassung von zu Hause aus auszuwählen?

Ja. Vor dem Termin wählen wir eine Reihe von Brillenfassungen aus, die den Bedürfnissen der jeweiligen Person entsprechen, damit Sie auch zu Hause eine passende Auswahl haben.

Welche technischen Arbeiten können zu Hause durchgeführt werden?

Anpassungen, Neuausrichtung des Brillengestells, kleinere Wartungsarbeiten und Beurteilung der Notwendigkeit von Arbeiten in der Werkstatt. Bei aufwendigen Arbeiten wird die Brille entgegengenommen und in unseren Zentren bearbeitet.

Gilt die Mini-Kasko auch für diejenigen, die den Lieferservice in Anspruch nehmen?

Ja. Die kostenlose Mini-Kasko-Versicherung bietet Schutz bei versehentlicher Beschädigung, Diebstahl oder Verlust, unabhängig davon, wo die Hilfe geleistet wird.

Wichtiger Hinweis: Die hier enthaltenen Informationen dienen lediglich der Aufklärung und ersetzen keine augenärztliche Untersuchung. Der Optiker und Optometrist kümmert sich in Zusammenarbeit mit der Ärzteschaft um das Sehwohlbefinden und die Sehberatung.

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